بازاریابی پزشکی
بازاریابی سلامت یا بازاریابی پزشکی بخشی از علم بازاریابی است که به درمانگران سلامت کمک میکند در رقابتی سالم، دانش و خدمات خود را به مصرفکنندگان نیازهای درمانی معرفی کنند. با ارائه صحیح خدمات درمانی، جستجوگرانِ درمان قادرند قدرت انتخاب بالاتر و هدفمندتری داشته باشند. در این دستهبندی، به مباحثی مانند ارتباط درمانگر-بیمار، نحوه ارائه صحیح دانش و خدمات درمانی به دو شکل آنلاین و آفلاین میپردازیم.
جامعه به طور چشمگیری از کارآفرینی سود میبرد، نه تنها به این دلیل که کارآفرینان ایجاد ثروت اشتغالزایی میکنند، بلکه به این خاطر که الهامبخش دیگران میشوند تا از چارچوبها و پارادایمهای معمولی فراتر بروند. طبابت حول دو مفهوم مهم میچرخد: کاهش احتمال خطا و دستیابی به بالاترین سود محتمل. این دو مفهوم در صورت وجود بستر مناسب، به خوبی قابل برگردان به دنیای تجارت و امور مالی است. اما پنج دلیل اینکه پزشکان خوب کارآفرینانی عالی خواهند بود
بیشتر بخوانید«پزشکی هنری است که توانایی جادویی آن در جنبههای بین فردی رابطهی بیمار-پزشک نهفته است». مهارتهای ارتباطی و بین فردی یک پزشک شامل توانایی جمعآوری اطلاعات برای تشخیص دقیق، ارائهی مشاورهی مناسب، دادن دستورالعملهای درمانی و ایجاد رابطهی دلسوزانه با بیماران است.
بیشتر بخوانیدارتباط بهینه میان پزشک و بیمار بخش مهمی از فرایند درمان است. هرچه ارتباط پزشک با بیمار بهتر باشد امکان درمان بیماری برای بیماران و رضایت شغلی بالاتر برای پزشکان وجود دارد. موانع زیادی در برقراری ارتباط خوب بین پزشک-بیمار وجود دارد، از جمله اضطراب و ترس بیماران، سنگینی کار پزشکان، ترس از دعاوی قضایی، ترس از آزار فیزیکی یا کلامی و انتظارات غیرواقعی بیمار. در ادامه همراه مداریو بمانید تا با 10 مورد از دلایل ارتباط ضعیف پزشک-بیمار آشنا شوید
بیشتر بخوانیدعلم پزشکی همواره در حال تغییر است و پزشکان باید مدام اطلاعات خود را بهروزرسانی کنند تا بتوانند خدمات باکیفیتی به مراجعین بدهند. همراه مداریو بمانید تا با 10 وبسایتی که مطالب ارزشمندی برای پزشکان دارد آشنا شوید.
بیشتر بخوانیداز بهترین دانشگاه علوم پزشکی فارغالتحصیل شدهاید و همیشه معدل بالایی داشتید. اساتید، شما را برای تشخیص و درمان بیماریها تحسین میکردند. مجوز گرفتید و مطب دارید و یا در کلینیک و بیمارستان مشغول به کارید؛ با وجود این دانش و تخصص، بیماران کمی ترجیح میدهند که از شما وقت ویزیت بگیرند و هیچ پیشرفتی در حرفهتان ندارید. شاید مشکل در مهارتهای نرم شما باشد.
بیشتر بخوانیددر میان پلتفرمهای بزرگ دنیا، لینکدین کمی متفاوت از دیگر شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام و فیسبوک است؛ به دلیل اینکه لینکدین بیشتر از آنکه اجتماعی باشد تجاری است. لینکدین نسبت به دیگر پایگاههای رسانه اجتماعی قدیمیتر است و محیطی مفید برای پزشکان، مدیران و متخصصان است. رشد لینکدین نسبت به دیگر شبکههای اجتماعی کم بوده اما ارزش تجاری و شغلی آن همچنان پابرجاست. لینکدین ارزش بسیار زیادی در مراقبتهای بهداشتی درمانی دارد.
بیشتر بخوانیدهمواره پزشکان در مطب یا کلینیک و یا مدیران بیمارستان با این چالش مواجه هستند که چگونه با منابع محدود و هزینههای رو به رشد، بالاترین سطح کیفی درمان را در مراکز سلامت ارائه کنند. با افزایش فشارهای درآمدی، مطبها و کلینیکها میدانند که کارآمدی جریان بیمار (Patient Flow) کلید رضایت مراجعین، افزایش درآمد و بهبود بهرهوری است. هر مرحله از جریان بیمار، از رسیدن به پارکینگ تا خروج از مطب، باید روان و یکپارچه باشد. ارائهدهندگان خدمات سلامت باید بتوانند به شکلی کارآمد عمل کنند و بیشترین وقت ممکن را با بیماران داشته باشند.
بیشتر بخوانیددر دنیای دیجیتال امروز، اینترنت بیماران را قادر میسازد تا اطلاعات را جستجو کنند، همهی گزینهها را مقایسه کنند و در مورد سلامت خود تصمیمگیری کنند.
بیشتر بخوانیدبیماران زیادی احساس میکنند که پزشک حرف و درد آنها را نمیفهمد و هرگز یک پزشک نمیتواند خود را جای یک بیمار بگذارد؛ گویا درمانگران افرادی ضد ضربه هستند که نه خود و نه اطرافیانشان هرگز در معرض بیماری نبودند. در ادامه همراه مداریو باقی بمانید و با روشهای رفتار همدلانه با بیمار آشنا شوید.
بیشتر بخوانیدشما به عنوان درمانگر با ارائه ویدیوهایی صادقانه میتوانید ارتباط بسیار خوبی با افرادی که به تخصص و دانش شما نیاز دارند برقرار کنید. همراه با مداریو باشید تا با نکات مهمی که در ساخت ویدیو باید به آنها توجه کنید آشنا شوید.
بیشتر بخوانید