بازاریابی سلامت یا بازاریابی پزشکی بخشی از علم بازاریابی است که به درمانگران سلامت کمک می‌کند در رقابتی سالم، دانش و خدمات خود را به مصرف‌کنندگان نیازهای درمانی معرفی کنند. با ارائه صحیح خدمات درمانی،‌ جستجوگرانِ درمان قادرند قدرت انتخاب بالاتر و هدفمندتری داشته باشند. در این دسته‌بندی، به مباحثی مانند ارتباط درمانگر-بیمار، نحوه ارائه صحیح دانش و خدمات درمانی به دو شکل آنلاین و آفلاین می‌پردازیم.

10 وب‌سایت برتر پزشکی برای پزشکان

10 وب‌سایت برتر پزشکی برای پزشکان

علم پزشکی همواره در حال تغییر است و پزشکان باید مدام اطلاعات خود را به‌روزرسانی کنند تا بتوانند خدمات باکیفیتی به مراجعین بدهند. همراه مداریو بمانید تا با 10 وب‌سایتی که مطالب ارزشمندی برای پزشکان دارد آشنا شوید.

بیشتر بخوانید
مراقب دروغ‌های «دکتر گوگل» باشیم!

مراقب دروغ‌های «دکتر گوگل» باشیم!

جستجو در گوگل یا همان گوگل‌کردن می تواند آسیب رسان باشد و ایجاد اضطراب کند. گوگل‌کردن، اطلاعات ارزشمندی به شما می دهد اما اعتماد به گوگل در مورد اطلاعات پزشکی عوارض جانبی بدی دارد.

بیشتر بخوانید
مهارت‌ نرم و دنیای‌ درمان: 8 مهارت نرمی که پزشکان باید بیاموزند

مهارت‌ نرم و دنیای‌ درمان: 8 مهارت نرمی که پزشکان باید بیاموزند

از بهترین دانشگاه علوم پزشکی فارغ‌التحصیل شده‌اید و همیشه معدل بالایی داشتید. اساتید، شما را برای تشخیص و درمان بیماری‌ها تحسین می‌کردند. مجوز گرفتید و مطب دارید و یا در کلینیک و بیمارستان مشغول به کارید؛ با وجود این دانش و تخصص، بیماران کمی ترجیح می‌دهند که از شما وقت ویزیت بگیرند و هیچ پیشرفتی در حرفه‌تان ندارید. شاید مشکل در مهارت‌های نرم شما باشد.

بیشتر بخوانید
لینکدین و پزشکان: 5 دلیل مهمی که به این شبکه اجتماعی نیاز دارند

لینکدین و پزشکان: 5 دلیل مهمی که به این شبکه اجتماعی نیاز دارند

در میان پلتفرم‌های بزرگ دنیا، لینکدین کمی متفاوت از دیگر شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام و فیس‌بوک است؛ به دلیل اینکه لینکدین بیشتر از آنکه اجتماعی باشد تجاری است. لینکدین نسبت به دیگر پایگاه‌های رسانه اجتماعی قدیمی‌تر است و محیطی مفید برای پزشکان، مدیران و متخصصان است. رشد لینکدین نسبت به دیگر شبکه‌های اجتماعی کم بوده اما ارزش تجاری و شغلی آن همچنان پابرجاست. لینکدین ارزش بسیار زیادی در مراقبت‌های بهداشتی درمانی دارد.

بیشتر بخوانید
روش‌هایی برای بهبود و مدیریت «جریان بیمار»

روش‌هایی برای بهبود و مدیریت «جریان بیمار»

همواره پزشکان در مطب یا کلینیک و یا مدیران بیمارستان با این چالش مواجه هستند که چگونه با منابع محدود و هزینه‌های رو به رشد، بالاترین سطح کیفی درمان را در مراکز سلامت ارائه کنند. با افزایش فشارهای درآمدی، مطب‌ها و کلینیک‌ها می‌دانند که کارآمدی جریان بیمار (Patient Flow) کلید رضایت مراجعین، افزایش درآمد و بهبود بهره‌وری است. هر مرحله از جریان بیمار، از رسیدن به پارکینگ تا خروج از مطب، باید روان و یکپارچه باشد. ارائه‌دهندگان خدمات سلامت باید بتوانند به شکلی کارآمد عمل کنند و بیشترین وقت ممکن را با بیماران داشته باشند.

بیشتر بخوانید
8 نکته کاربردی برای حضور پزشکان در شبکه‌های اجتماعی

8 نکته کاربردی برای حضور پزشکان در شبکه‌های اجتماعی

جستجوی پزشک در شبکه‌های اجتماعی؟ بله. موضوعی که این روزها بسیار رواج دارد و تا کمتر از ده سال پیش فرصت اینکه به دنبال درمانگر در شبکه‌های اجتماعی باشیم وجود نداشت. رفتاری که امروزه بسیار عادی است. شبکه‌های اجتماعی، بستری عالی برای تعامل پزشک و بیمار است.

بیشتر بخوانید
چرا شهرت یا اعتبار آنلاین (Online Reputation) برای بیماران مهم است؟

چرا شهرت یا اعتبار آنلاین (Online Reputation) برای بیماران مهم است؟

در دنیای دیجیتال امروز، اینترنت بیماران را قادر می‌سازد تا اطلاعات را جستجو کنند، همه‌ی گزینه‌ها را مقایسه کنند و در مورد سلامت خود تصمیم‌گیری کنند.

بیشتر بخوانید
چگونه با بیمار رفتار همدلانه داشته باشیم

چگونه با بیمار رفتار همدلانه داشته باشیم

بیماران زیادی احساس می‌کنند که پزشک حرف و درد آن‌ها را نمی‌فهمد و هرگز یک پزشک نمی‌تواند خود را جای یک بیمار بگذارد؛ گویا درمانگران افرادی ضدضربه هستند که نه خود و نه اطرافیانشان هرگز در معرض بیماری نبودند. در ادامه همراه مداریو باقی بمانید و با روش‌های رفتار همدلانه با بیمار آشنا شوید.

بیشتر بخوانید
تولید محتوای ویدیویی: راهنمایی برای درمانگرانی

تولید محتوای ویدیویی: راهنمایی برای درمانگرانی

شما به عنوان درمانگر با ارائه ویدیوهایی صادقانه می‌توانید ارتباط بسیار خوبی با افرادی که به تخصص و دانش شما نیاز دارند برقرار کنید. همراه با مداریو باشید تا با نکات مهمی که در ساخت ویدیو باید به آن‌ها توجه کنید آشنا شوید.

بیشتر بخوانید
در انتخاب پزشک به این 7 نکته توجه کنید

در انتخاب پزشک به این 7 نکته توجه کنید

قصد خرید دارید و یا می‌خواهید به رستوران بروید و شام خوشمزه‌ای را همراه با دوستان یا خانواده میل کنید؟ شاید هم این جمعه نیاز دارید فیلم جذابی را تماشا کنید. برای تمام این موارد بعید است که از دوستان و اطرافیان سوال نپرسید و حتی از جستجوی اینترنتی غافل بمانید. به انتخاب دکتر فکر کنید! چگونه پزشک خود را انتخاب می‌کنید؟

بیشتر بخوانید
7 روش کاربردی برای معرفی خدمات پزشکی به بیماران

7 روش کاربردی برای معرفی خدمات پزشکی به بیماران

دنیای سلامت،‌ حرکت به سوی مدرن شدن را آغاز کرده است. امروزه اگر فکر می‌کنید که با افتتاح مطب کار تمام است و شما فقط باید منتظر مراجعین باشید باید بگوییم خطایی رخ‌داده است. بر مبنای نظرسنجی ایسپا به نقل از دیجیاتو در سال 1398 حدود 69 درصد از ایرانیان به گوشی هوشمند دسترسی داشتند. دسترسی به تکنولوژی باعث شده افراد درمانگران خود را از طریق جستجوهای آنلاین پیدا کنند. برای اینکه بهتر با مراجعین فعلی یا بالقوه خود ارتباط داشته باشید و دانش و خدمات خود را به آن‌ها معرفی کنید با این 7 روش کاربردی آشنا شوید.

بیشتر بخوانید
موفقیت مطب و کلینیک: از این 6 راهکار غافل نشوید

موفقیت مطب و کلینیک: از این 6 راهکار غافل نشوید

مراجعین مطب یا کلینیک به دنبال درمانند و برای درمان لازم است که شما را پیدا کنند تا از تخصصتان استفاده کنند. استراتژی‌های بازاریابی متعددی وجود دارد که بنا به حیطه درمانی خود می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید. از میان همه این راهکارها ممکن است برخی مناسب مطب یا کلینیک شما باشد یا نباشد. به‌طور خاص، وقتی موضوع بازاریابی برای پزشکان در میان است، باید یک برنامه¬ی جامع وجود داشته باشد که بر یافتن، جذب و حفظ بیماران متمرکز باشد.

بیشتر بخوانید
چگونه به مراجع بگوییم که نوزادش را در زمان زایمان از دست داده است؟

چگونه به مراجع بگوییم که نوزادش را در زمان زایمان از دست داده است؟

رساندن خبر بد؟ به طور حتم هیچ‌کدام از ما تمایلی نداریم که خبر بد و آنهم خبر مرگ یک نوزاد را به والدین یا اطرافیان او بدهیم. واقعیت این است که سالانه نوزادان زیادی در حین تولد جان خود را از دست می‌دهند و در موارد خیلی کمی علت این مرگ خطای پزشکی است؛ ولی مادر داغدیده این موضوع را ممکن است در نظر نگیرد. همین امر شاید باعث رفتارهای غیرقابل‌پیش‌بینی از سمت آن‌ها شود.

بیشتر بخوانید
بیماران به این 10 دلیل پزشک خود را انتخاب می‌کنند

بیماران به این 10 دلیل پزشک خود را انتخاب می‌کنند

شاید وقتی از ما پرسیده شود به چه علتی پزشکی را انتخاب می‌کنید بگوییم دانش و مهارت پزشک فقط مهم است؛ نظرسنجی‌های بزرگ دنیا نشان داده‌اند که در انتخاب یک پزشک فقط مهارت نقش ندارد. همراه با مداریو بمانید تا با 10 دلیلی که بیماران، پزشکِ خود را انتخاب می‌کنند آشنا شوید.

بیشتر بخوانید
اتاق انتظار مطب: آینه‌ی اهمیت پزشک به بیماران

اتاق انتظار مطب: آینه‌ی اهمیت پزشک به بیماران

اتاق انتظار اولین جایی است که نشان می‌دهد چقدر به زندگی بیمار خود اهمیت می‌دهید. کاهش زمان انتظار یکی از بهترین کارهایی است که برای احترام به مراجع می‌توانید انجام دهید ولی تنها راهکار نیست. در اینجا همراه با مداریو باشید تا با 4 راهکاری که اتاق انتظار را مراجع پسند می‌کند آشنا شوید.

بیشتر بخوانید
سلامت و بازاریابی دیجیتال: با این 5 روش کاربردی آشنا شوید

سلامت و بازاریابی دیجیتال: با این 5 روش کاربردی آشنا شوید

آیا به رفتار افرادی که به دنبال پزشک، بیمارستان،‌درمانگاه و به صورت کلی خدمات درمانی-بهداشتی هستند توجه کردید؟ رفتار مصرف‌کنندگان کنونی مراقبت‌های سلامت بسیار متفاوت از مصرف‌کنندگان مراقبت‌های سلامتی در گذشته است. امروزه بیماران قبل از اقدام به درمان، تحقیقات گسترده‌ای را به صورت آنلاین انجام می‌دهند، این بدان معناست که آن‌ها در مورد خدماتی که دریافت می‌کنند انتظارات مشخص‌تری دارند.

بیشتر بخوانید
بازاریابی کسب‌وکارهای پزشکی: روش‌های مفید و کاربردی

بازاریابی کسب‌وکارهای پزشکی: روش‌های مفید و کاربردی

امروزه کسب‌وکارهای پزشکی برای اینکه مطرح بمانند، باید به اعتبار و شهرت آنلاین خود توجه کنند. برای مراکز درمانی ضروری است که استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال مؤثری اتخاذ کنند که بین آن‌ها و بیماران ایجاد اعتماد کند. حضور آنلاین قوی‌تر می‌تواند به مطب یا بیمارستان شما کمک کند تا شرایط خوبی را تجربه کنید.

بیشتر بخوانید